Question 1

Чем AI-агент отличается от обычного чат-бота?

Accepted Answer

Обычный бот — жёсткие сценарии (только по заданным веткам). AI-агент понимает любые вопросы, ищет ответы в базе знаний, может вести свободный диалог. Он сам решает, как ответить на вопрос.

Question 2

Какие каналы поддерживаете?

Accepted Answer

Сайт (чат-виджет), Telegram, MAX, VK. Можем подключить любой канал через API.

Question 3

Сколько времени занимает внедрение?

Accepted Answer

Базовый агент — 14–21 день. С кастомной базой знаний и автоворонками — 21–45 дней.

Question 4

Сколько стоит AI-агент?

Accepted Answer

Базовый AI-агент — 50 000 ₽, с кастомной базой знаний — 80 000 ₽, с автоворонкой продаж — 120 000 ₽. Стоимость фиксируем до старта.

Question 5

Сколько стоит внедрение AI-агента по прайсу?

Accepted Answer

От 50 000 ₽ до 150 000 ₽, срок 14–30 дней: базовый агент — от 50 000 ₽, с кастомной базой знаний — от 80 000 ₽, с автоворонкой продаж — от 120 000 ₽. В стоимость входят проектирование сценариев, подключение каналов, обучение на ваших данных и запуск.

Question 6

Кто отвечает за ошибки AI-агента?

Accepted Answer

Мы: настраиваем ограничения по темам, подключаем передачу менеджеру и ведём мониторинг диалогов в первые недели. Агент не выдумывает факты о продукте — он отвечает только по вашей базе знаний, а спорные вопросы эскалирует человеку.