Question 1

Сколько стоят услуги «Цеха Решений» — что в этом прайсе?

Accepted Answer

«Цех Решений» — digital-мастерская индивидуального предпринимателя Андрея Пальшина (Иркутск, работаем по всей России). В прайсе 194 позиции в 6 направлениях: аналитика и стратегия, разработка сайтов, брендинг и дизайн, маркетинг и продвижение, чат-боты и автоматизация, поддержка и консалтинг. Цены указаны «от»: сайт-визитка 50 000 ₽, лэндинг на Tilda 65 000 ₽, корпоративный сайт 110 000 ₽, онлайн-школа 120 000 ₽, интернет-магазин 160 000 ₽, логотип 5 000 ₽, SEO-продвижение 30 000 ₽/мес, чат-бот 20 000 ₽, техподдержка сайта 5 000 ₽/мес; минимальная позиция прайса — пост для соцсетей 500 ₽. Сроки указаны у каждой услуги и фиксируются в договоре. Оплата 50/50 либо 100% предоплата, гарантия 1 год. Соберёте пакет из 3 услуг и больше — скидка 10% на весь набор (конструктор пакета прямо в прайсе). Доплат по ходу проекта нет: если объём вырос — согласуем заранее и оформим допсоглашением.

Question 2

Почему цены указаны «от» — это окончательная стоимость или «приманка»?

Accepted Answer

«От» — это стоимость БАЗОВОГО состава работ по услуге, а не рекламная приманка. Итоговая цена зависит от объёма: количества страниц и товаров, интеграций (1С, CRM, оплата, доставка), уникальности дизайна и количества правок. После бесплатного брифа мы считаем точную смету и фиксируем её в договоре до старта. Если в процессе объём не менялся — цена не меняется: доплат «по ходу» у нас нет. Нужно больше, чем в базовом составе — согласуем заранее и оформим дополнительным соглашением.

Question 3

Что входит в цену и есть ли скрытые доплаты?

Accepted Answer

В цену входят сами работы: аналитика и бриф, прототип и дизайн, разработка и адаптив под мобильные, базовое SEO (заголовки, мета-теги, скорость), до 3 итераций правок в рамках ТЗ, тестирование, публикация и обучение работе с сайтом. Отдельно оплачиваются только чужие сервисы, которые мы не можем включить в свою цену: лицензия платформы (Tilda от 500 ₽/мес, 1С-Битрикс от 5 900 ₽/год), домен (200 ₽/год в зоне .ru — регистрируете сами на beget.com; настройка DNS и подключение — 2 000 ₽ разово или бесплатно сами по инструкции), хостинг (от 1 000 ₽/мес) и рекламный бюджет, который уходит напрямую площадкам. Все эти суммы согласуются до старта и прописываются в смете — скрытых доплат нет.

Question 4

Чем отличаются тарифы Базовый, Стандарт и Премиум?

Accepted Answer

Базовый · Стандарт · Премиум — это три пакета ВНУТРИ одной услуги: минимальный состав, расширенный (его выбирают чаще всего) и максимальный. У услуг с пакетами цена в прайсе показана диапазоном — от Базового тарифа до Премиума, а рядом вынесены цены и сроки всех трёх пакетов: итоговая сумма зависит от выбранного тарифа. Полный состав каждого пакета — на странице услуги и в кнопке «Подробнее». Если услуга без тарифов — цена и срок у неё фиксированные, состав описан в карточке услуги.

Question 5

Есть ли скидка, если заказываю несколько услуг сразу?

Accepted Answer

Да. Соберите пакет из 3 услуг и больше в конструкторе прайса (кнопка «Собрать пакет») — на весь набор действует скидка 10%. При 1–2 услугах скидки нет: она даётся за пакет, а не за любую покупку. Плюс есть готовые комбо-наборы со скидкой до 20–25% и промокод FIRST25 — 10% на первый проект. Итоговую сумму и сроки фиксируем в договоре до старта работ.

Question 6

Сколько стоит сайт: визитка, лэндинг, магазин, онлайн-школа?

Accepted Answer

Сайт-визитка на Tilda — от 50 000 ₽ (5–30 дней), лэндинг на Tilda — от 65 000 ₽ (от 5 до 30 дней), корпоративный сайт — от 110 000 ₽ на Tilda и от 391 500 ₽ на 1С-Битрикс, онлайн-школа — 120 000 ₽ на Tilda, интернет-магазин — 160 000 ₽ на Tilda и 513 000 ₽ на 1С-Битрикс, кастомная разработка — 80 000 ₽. На цену влияют платформа, количество страниц и товаров, интеграции с 1С, CRM, оплатой и доставкой, а также уникальность дизайна. Точную смету считаем на бесплатном брифе и фиксируем в договоре.

Question 7

Сколько стоит продвижение: SEO, реклама, соцсети, Авито?

Accepted Answer

SEO-продвижение — 30 000 ₽/мес (первые результаты обычно через 3–6 месяцев), SEO-аудит — 10 000 ₽, контекстная реклама в Яндекс.Директе — 25 000 ₽ за настройку, таргетированная реклама — 25 000 ₽, SMM-продвижение — от 30 000 ₽/мес, продвижение в нейросетях (GEO + AEO) — от 30 000 ₽/мес, ведение аккаунта на Авито — от 40 000 ₽/мес. Рекламный бюджет оплачивается отдельно и уходит напрямую площадкам — мы его не «накручиваем». По рекламе прописываем в договоре измеримые KPI: стоимость заявки и её количество.

Question 8

Можно ли заказать одну услугу, а не комплекс?

Accepted Answer

Да. Любую позицию прайса можно заказать отдельно — от поста для соцсетей за 500 ₽ и логотипа за 5 000 ₽ до сайта и абонементной поддержки. Минимального чека «на весь проект» у нас нет. Если берёте несколько услуг вместе, соберите пакет из 3 услуг и больше — на весь набор действует скидка 10%; плюс есть готовые комбо-наборы со скидкой до 20–25% и промокод FIRST25 — 10% на первый проект.

Question 9

Как быстро вы делаете? Какие сроки у услуг?

Accepted Answer

Срок указан у каждой услуги в прайсе и фиксируется в договоре. Ориентиры: логотип — 3–10 дней, лэндинг и сайт-визитка — от 5 до 30 дней, корпоративный сайт — 10–60 дней, интернет-магазин — 30–60 дней, кастомная разработка — до 90 дней, чат-бот — 5–45 дней, поддержка и абонементы — ежемесячно. Нужно срочно — есть срочный запуск с наценкой: +40% за 5–7 дней и +60% за 2–3 дня. Срочные проекты стартуют по 100% предоплате.

Question 10

Как проходит оплата и есть ли скидки?

Accepted Answer

Две схемы на выбор, обе фиксируются в договоре: 50/50 — первый платёж до утверждения прототипа и дизайн-концепции, остаток после приёмки; либо 100% предоплата — проект стартует в приоритетной очереди. Скидки: пакет из 3 услуг и больше — 10% на весь набор (конструктор пакета в прайсе), комбо-наборы из нескольких услуг — до 20–25%, промокод FIRST25 — 10% на первый проект, а за прохождение квиза на сайте выдаём персональный промокод. Закрывающие документы и чеки — на каждую оплату.

Question 11

Вы даёте фикс-смету и гарантии по цене и срокам?

Accepted Answer

Да. Стоимость, состав работ, сроки и KPI фиксируются в договоре до старта — цена не «раздувается» в процессе. Если объём не менялся, сумма остаётся прежней; если вы добавляете задачи — согласуем и оформляем дополнительным соглашением. Гарантия — 1 год на результат работ, из них 6 месяцев бесплатно исправляем ошибки и недоработки в рамках ТЗ. Сорвали срок по нашей вине — компенсируем: скидка на этап, бесплатные доработки или возврат до 100% стоимости невыполненного этапа.